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免费行李免费行李
免费行李
旅客可免费携带符合泰航行李限额规定的行李。
泰航对行李重量限额的规定适用于下列航段：
- 泰国境内的航段
- TC3（亚洲、澳大利亚及新西兰）之内的航段、TC2（欧洲、非洲及中东）和TC3（亚洲、澳大利亚及新西兰）之间的航段。
对行李按件数计算的规定适用于下列航段：
自/至美国和加拿大的航班如果全程均搭乘泰航航班，则应适用上述条款对免费行李限额的规定，具体如下：
以重量计算的行李托运政策（适用于泰国境内航段）
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类别 |
托运行李的总重量（最大值） |
|
皇家商务舱 |
40公斤（88磅） |
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经济舱 |
豪华经济舱30公斤（66磅） 经济舱：20公斤-30公斤（44-66磅，L/V/W舱位20公斤） |
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婴儿（不占座） |
10公斤（22磅） |
|
泰航皇家风兰金银卡会员 （仅限泰航航段） |
+10公斤（22磅） |
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泰航皇家风兰金卡会员及其他星空联盟金卡会员的额外增加量 |
+20公斤（44磅） |
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泰航皇家风兰白金卡会员 |
+30公斤（66磅） |
注意事项
如果您的行程涉及多家航空公司，则适用的行李政策可能有所不同。承运航空公司有权决定代码共享航班所适用的行李政策。在某些情况下，您的旅程可能适用的是泰航合作航空公司的行李政策，请联络您的旅行社或票务/订票代理点了解详细信息。
以重量计算的托运行李政策（适用于TC3之内及TC2与TC3之间的国际航段，TC2：欧洲，非洲，中东 TC3：亚洲，澳大利亚，新西兰）
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类别 |
托运行李的总重量（最大值） |
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皇家头等舱 |
50公斤（110磅） |
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皇家商务舱 |
40公斤（88磅） |
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豪华经济舱 |
40公斤（88磅） |
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经济舱 |
20-35公斤（44-77磅） 机票运价基础为Saver舱位: 20公斤（44磅） 机票运价基础为Flexi舱位: 30公斤（66磅） 机票运价基础为Full Flexi舱位: 35公斤（77磅）
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婴儿（不占座） |
10公斤（22磅） |
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泰航皇家风兰银卡会员 （仅限泰航运营航班） |
+10公斤（22磅） |
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泰航皇家风兰金卡会员 及其他星空联盟金卡会员 （仅限泰航运营航班）
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+20公斤（66磅） |
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泰航皇家风兰白金卡会员 |
+30公斤（66磅） |
备注：
1. 在乘客非自愿降舱的情况下，即使机票差额退还给乘客，乘客仍可以按照原舱位等级的行李限额托运行李。
2. 在泰国政府部门与泰航双方认可的情况下，应按照获认可的特定限额托运行李。
该特定限额将根据旅客机票上所载明的情况来确定。根据政府政策或协议，部分旅客的免费行李限额将与常规标准有所不同。上述特定的免费行李限额将在旅客的机票上明确标注。
3. 以上第2点规定仅限由泰国出发的乘客。从其他地区或国家出发的乘客，需要遵循当地航空公司的规定托运行李。
4. 当乘客的行程涉及头等舱、商务舱、豪华经济舱或经济舱多种舱位，则每个航段的免费托运行李限额按照该航段支付的票价舱等标准来实行。
如果乘客支付了头等舱的票价，而乘坐的是商务舱、豪华经济舱或经济舱，则仍按照头等舱的标准托运行李。
5. 可折叠式轮椅可以放在机舱隔间，不另外收取费用。
注意事项
- 如果您的行程涉及多家航空公司，则适用的行李政策可能有所不同。承运航空公司有权决定代码共享航班所适用的行李政策。在某些情况下，您的旅程可能适用的是泰航合作航空公司的行李政策，请联络旅行社或票务/订票代理点了解详细信息。
按件数计算的托运行李政策（适用于自/至美国/加拿大的国际航班）
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目的地 |
舱位等级 |
最大重量/行李（以避免超重行李费） |
最多托运件数 |
每件行李（长宽高之和）的尺寸限额 （以避免超大行李费） |
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自/至美国和加拿大 |
头等舱（皇家头等舱） |
32公斤（70磅） |
2 |
158厘米（62英寸） |
|
商务舱 |
32公斤（70磅） |
2 |
158厘米（62英寸） |
|
|
经济舱 |
23公斤（50磅） |
2 |
158厘米（62英寸） |
|
|
婴儿（不占座） |
23公斤（50磅） |
1 |
115厘米（45英寸） |
- 皇家头等舱和皇家商务舱的乘客可免费托运2件行李，每件行李重量不得超过32公斤（70磅），且尺寸（长宽高之和）不得超过158厘米（62英寸）。
- 经济舱的乘客可免费托运2件行李，每件行李重量不得超过23公斤（50磅），且尺寸（长宽高之和）不得超过158厘米（62英寸）。
- 泰航皇家风兰金卡及白金卡会员无论搭乘何等舱位均可免费额外多托运一件行李。在同航转机途中或在泰航与泰航的行李联运合作伙伴的跨航转机途中，皇家风兰会员可适用对应的行李托运优惠政策。
- 超大和超重的行李将按照特殊行李的标准收费。具体标准请洽询当地的泰航办事处。请参阅《自/至美国和加拿大的泰航航班的行李费与可选服务费》，了解具体的超额行李收费标准。
注意事项
如果您的行程涉及多家航空公司，则适用的行李政策可能有所不同。售票航空公司有权决定出入美国境内的代码共享航班所适用的行李政策。在某些情况下，您的旅程可能适用的是泰航合作航空公司的行李政策，请联络旅行社或票务/订票代理点了解详细信息。
随身行李
随身行李
在托运行李之外，星空联盟金卡会员如乘坐商务舱或头等舱，并且行程涉及到两家或两家以上星空联盟航空公司的，可以免费携带2件随身行李登机（需符合机型规定和当地机场的相关规定）。其他乘客，每人可以免费携带一件随身行李，长度不超过56厘米（22英寸），宽度不超过45厘米（18英寸），厚度不超过25厘米（10英寸），包括轮子、手柄和侧袋在内。随身行李的总重量不得超过7公斤（15磅）。随身行李必须放置在机舱行李架内或者自身座椅下方。
乘客可以免费随身携带以下物品：
婴儿檐篷或类似设备手袋/钱夹/手提包，长度不超过37.5厘米（15英寸）, 宽度不超过25厘米（10英寸）, 深度不超过12.5厘米（5 英寸），或者三维总长不超过75厘米（30英寸）且总重量不超过1.5公斤（3.3磅）。笔记本电脑或其它个人电脑也不得超过以上标准。
• 老年人、病人及残疾人士使用的拐杖/腋杖
• 照相机以及小型望远镜
• 婴儿食品
备注
航空公司有权在值机柜台和/或登机口使用测量仪器和/或测重仪对行李进行检查，以确保乘客遵守相关规定。
旅行小工具
除了泰航在飞机上安装或者提供的设备之外，旅客自行携带的装备/设备/旅行工具例如个人空气净化器/电离器，座椅斜倚防护器，护膝，飞行床例如床箱，Jet Kids，Fly Baby，腿托，吊床，婴儿檐篷或类似设备由于以下原因不允许在飞机上使用：
• 在紧急情况下，它可能会导致乘员或其他乘客进入不安全状况。
• 它可能会损坏，阻碍或导致飞机系统和/或飞机设备发生故障。
• 它可能会对邻近的乘客造成干扰。
携带液体、喷雾剂和凝胶的限制措施
乘客所携带的液体、喷雾剂和凝胶物品必须装在容量不超过100毫升的容器中。
- 容器容量不可大于100毫升，即使容器中的液体不足100毫升。
- 装有液体的容器必须装在可重复密封的透明塑料袋（最大容量为一公升）内。
- 该塑料袋必须提交安检站检查。
- 每位乘客只可带一个可重复密封的透明塑料袋。
- 例外的液态物品：药物、婴儿奶粉/食品及因健康原因所需的特殊食物。
- 塑料袋必须与其他手提行李分开接受安检。
- 无论是在机场免税店或在飞机上购买的免税品，都必须装在未被打开过的密封塑料袋，并须出示购买证明。
您的随身行李
在机舱行李架内取/放超重/超大的随身行李可能导致旅客肌肉酸痛。在机身震荡颠簸的情况下，超大/超重的行李可能会掉落，导致您本人或其他乘客受伤。超大/超重的行李还可能在紧急情况下堵塞安全出口，对乘客的生命造成威胁。为了安全起见，每一位乘客仅可携带一件不足7公斤或尺寸不超过45英寸（约115厘米）的随身行李，且应将其稳妥的放置于关闭的机舱行李架内。
超额行李
Pre purchase Excess Baggage for online exclusive rate HERE
网上预先购买超额托运行李限额，请点击此处，或者直接在“网上值机”页面输入相关信息后在线购买。网上预购方式价格优惠，但仅限于航班起飞前24小时之前完成购买。
以下是在机场办理托运行李手续时的现场支付收费标准。
泰国国内航线的超额行李收费标准
所有超额的行李均须在登机前评估并缴费。
除了旅客的免费行李之外，其他行李均需托运。免费托运行李的限额根据机票舱位、常旅客会员等级、行程、购票日期以及是否服兵役的情况将有所不同。
超额行李和乘客的机票舱等及实际搭乘的舱等无关，按如下统一标准收费。
超额行李的收费标准（适用于泰国境内的各行李运输段）按重量计算，适用固定费率，具体标准如下。
泰铢/公斤（自......至......）
曼谷
清迈
清迈
50
-
清莱
70
-
合艾
80
-
甲米
60
-
乌汶
60
-
Khon Kaen
55
-
普吉岛
60
乌隆
55
-
备注：
1. 上述《泰国国内超额行李收费表》适用于旅程中的各行李运输段，自2012年7月23日开始实施，直至另行通知为止。
2. 超额行李的费用以泰铢（Thai Baht）/公斤计。
3. 泰国国内航段的超额行李费每公斤按单程直达经济舱最高票价的1.5%收取。
4. 不适用儿童和婴儿折扣。
5. 国际航线的超额行李费用以美元单独标注。
6. 如果行程是从泰航国内航段至国际航段，则托运超额行李应按区域分别收费。
7. 泰航在泰国的国内航段划入1区。（请参阅国际航线超额行李收费表的分区定义。）
8. 在第5条的情况下，货币兑换方式为：收费时应按行李托运当日银行的汇率将超额行李的费用（以美元标注）折算成当地货币。
超重行李的收费标准（在TC3之内及TC2（欧洲/非洲/中东）和TC3（亚洲/澳大利亚/新西兰）之间的航线）
所有超额的行李均须在登机前评估并缴费。超重行李和旅客的免费托运行李均需托运。免费托运行李的限额根据机票舱位、常旅客会员等级、行程、购票日期以及是否服兵役的情况有所不同。超额行李和乘客的机票舱等及实际搭乘的舱等无关，按如下统一标准收费。
备注：
1区（TC1）由整个西半球组成。
2区（TC2）是欧洲，中东和非洲。
3区（TC3）由整个亚洲和邻近岛屿（TC2中包含的部分除外）；澳大利亚，新西兰和临近岛屿以及太平洋岛屿（TC1中包括的除外）组成。
分区定义
| 分区 | 定义 |
|---|---|
| 1区 | 孟加拉国、柬埔寨、中国（昆明）、老挝、马来西亚、缅甸、新加坡、泰国和泰航国内航段、越南、香港国际机场和台湾桃园国际机场之间、台湾桃园国际机场和首尔之间、卡拉奇真纳国际机场和马斯喀特国际机场之间、普吉国际机场和新加坡樟宜机场之间以及普吉国际机场和吉隆坡国际机场之间。 |
| 2区 | 文莱、中国内地（北京、上海、成都、广州、厦门、重庆及长沙）、香港、印度、印度尼西亚、澳门、尼泊尔、菲律宾、斯里兰卡、中国台湾、香港国际机场和首尔之间、普吉国际机场和香港国际机场之间、普吉国际机场和北京国际机场之间。 |
| 3区 | 澳大利亚（珀斯）、巴林、日本、韩国、阿曼、巴基斯坦、阿联酋、普吉国际机场和首尔之间、普吉国际机场和珀斯机场之间以及普吉国际机场和台湾桃园国际机场之间。 |
| 4区 | 澳大利亚（悉尼、布里斯班及墨尔本）、埃及、以色列、马达加斯加、土耳其、俄罗斯（莫斯科）。 |
| 5区 | 奥地利、比利时、丹麦、捷克斯洛伐克、芬兰、法国、匈牙利、德国、意大利、新西兰、挪威、波兰、葡萄牙、南非、西班牙、瑞典、瑞士、英国、斯德哥尔摩和普吉之间、哥本哈根和普吉之间以及法兰克福和普吉之间。 |
| 6区 | 美国和加拿大 |
超额行李的托运费用（适用于TC3之内、TC2与TC3之间的航段）将根据不同分区的标准按重量计算，具体标准如下（2018年9月1日起生效）。
|
美元/公斤 |
至1区 |
至2区 |
至3区 |
至4区 |
至5区 |
至6区 |
|
自1区 |
12 |
15 |
40 |
45 |
70 |
- |
|
自2区 |
15 |
40 |
45 |
55 |
70 |
- |
|
自3区 |
40 |
45 |
55 |
60 |
70 |
- |
|
自4区 |
45 |
55 |
60 |
70 |
70 |
- |
|
自5区 |
70 |
70 |
70 |
70 |
70 |
- |
|
自6区 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
备注：
- 上述《超额行李收费表（TC3之内以及TC2与TC3之间）》适用于各行李运输段，自2018年9月1日开始实施，直至另行通知为止。
- 1区至5区的超额行李收费以公斤计。
- 不适用儿童和婴儿折扣。
- 自/至6区的超额行李收费标准：美国/加拿大的超额行李以件数计。（详情请参阅《自/至美国/加拿大的航班的超额行李收费标准》）
- 如果行程是从泰航国内航段至国际航段，则托运超额行李应按区域分别收费。泰航在泰国的国内航段划入1区。（请参阅国际航线超额行李收费表的分区定义。）
- 货币兑换：收费时应按行李托运当日银行的汇率将超额行李的费用（以美元标注）折算成当地货币。
特殊行李
运动设备/特殊行李统一收费标准（统一费率）（TC3（亚洲，澳大利亚，新西兰）之内及TC2（欧洲，非洲，中东）和TC3（亚洲，澳大利亚，新西兰）之间的航班按重量计算，自/至于美国/加拿大的航班按件数计算）
| 类别 | 是否属于免费的托运行李范围 | 收费标准 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 自行车 | 是** | 若超过免费行李限额，则适用特殊行李收费标准（统一费率）。 | • 每位旅客可免费携带一辆自行车。 • 第二辆之后需要按照超额行李标准付费。 |
| 保龄球 | 是 | 若超过免费行李限额，则适用特殊行李收费标准（统一费率）。 | - |
| 渔具 | 是 | 若超过免费行李限额，则适用特殊行李收费标准（统一费率）。 | |
| 高尔夫装备 | 是 | 若超过免费行李限额，则适用特殊行李收费标准（统一费率）。 | • 每位旅客可免费携带一套高尔夫装备。 • 第二套之后需要按照超额行李标准付费。 |
| 滑雪/滑水装备 | 是 | 若超过免费行李限额，则适用特殊行李收费标准（统一费率）。 | - |
| 冲浪板/风帆冲浪装备 | 否 注意：例外情况请参阅说明 |
若超过免费行李限额，则适用特殊行李收费标准（统一费率）。 | 若搭乘自/至澳大利亚/新西兰的航班，则冲浪板可列入免费托运行李中,但超过免费托运限额的冲浪板应按照特殊行李收费标准（统一费率）收费；如果乘客中途在曼谷停留，仍有权享受此优惠。如果机票是从泰航日本办事处购买的（日本销售点/泰航文件），一件冲浪板可被列入免费托运行李中，仅限搭乘自/至巴厘岛（DPS）的航班；如果乘客中途在曼谷停留，仍有权享受此优惠。 |
| 潜水装备 | 是 | 若超过免费行李限额，则适用特殊行李收费标准（统一费率）。 | - |
| AVIH（狗或猫作为收费行李托运） | 否 | 适用特殊行李收费标准（统一费率） | 仅部分目的地可接受狗或猫作为行李托运，且应遵循相关国家的具体规定。不适用于使用A320机型的航班，因（制造商）设计的空间不适于承载活体动物。 |
| 运动枪支 | 是*** | 若超过免费行李限额，则适用特殊行李收费标准（统一费率）。 | Permitted but subject to special approval by Thai Airways before arrival at check-in. Please contact your local Thai Airways office prior to departure. |
| 一件手提式乐器 | 是 注意：长度不超过100厘米（39英寸） |
若超过免费行李限额，则适用特殊行李收费标准（统一费率）。 |
特殊行李收费标准（统一费率）：
• 以重量计算，请参阅适用于TC3之内及TC2和TC3之间的航班，按重量计算的超额行李特殊收费标准
• 以件数计算，请参阅适用于自/至美国/加拿大的航班，按件数计算的超额行李特殊收费标准
备注：
** 自行车必须是非机动的，并且仅限单座自行车。
*** 本表中的运动枪支仅限于运动目的。
超额行李特殊收费标准
A : 仅限泰航运营的航班请点击
运动器材及特殊行李（自/至美国和加拿大的航班）
以下托运物品将会收取特殊附加费用。下列行李的费用应根据行程来确定，此处列明的均为单件费用。请在航班起飞前至少48小时联系我们当地办事处，为您在机票预订中填写运动沏茶或特殊行李的详细信息。
- 自行车
自行车可计入您的免费托运行李限额，对于超出免费托运行李限额的自行车，则适用特殊行李收费标准（统一费率）：100美元.
- 高尔夫装备（一套球杆）
一套高尔夫球杆可以作为一件免费行李进行托运，如果超过免费托运行李的限额，则您的这套高尔夫球杆将按照超额行李费用。** 1套高尔夫球杆最多包含14根球杆，12个高尔夫球及1双高尔夫球鞋。超出1套球杆以上的高尔夫装备将适用特殊行李收费标准（统一费率）：100美元
- 滑雪/滑水装备
滑雪/滑水装备可计入您的免费托运行李限额，如果超过免费托运行李的限额，则适用特殊行李收费标准（统一费率）：100美元。
- 冲浪板（不可计入您的免费托运行李限额）
如果超过免费托运行李的限额，则适用以下特殊行李收费标准（统一费率）：
冲浪板的长度不超过2米：100美元
冲浪板的长度超过2米：200美元
- 风帆冲浪装备（不可计入您的免费托运行李限额）
如果超过免费托运行李的限额，则适用以下特殊行李收费标准（统一费率）：
风帆冲浪装备的长度不超过2米：100美元
风帆冲浪装备的长度超过2米：200美元
- 潜水装备
潜水装备可计入您的免费托运行李限额，如果超过免费托运行李的限额，则适用特殊行李收费标准（统一费率）：100美元。
- 枪支弹药
枪支弹药可计入您的免费托运行李限额，如果超过免费托运行李的限额，则适用特殊行李收费标准（统一费率）：100美元。
- 运动枪支
可作为一件行李计入您的免费托运行李限额；如果超过免费托运行李的限额，则适用特殊行李收费标准（统一费率）：100美元。
- 一件手提式乐器（长度不超过39英寸/100厘米）
可以计入免费托运行李，如果超过免费托运行李的限额，则适用特殊行李收费标准（统一费率）：100美元。
- 其他物品和运动器械
可以计入免费托运行李，如果超过免费托运行李的限额，则适用特殊行李收费标准（统一费率）：100美元。
- 宠物作为托运行李（AVIH）（不可计入您的免费托运行李限额）
如果超过免费托运行李的限额，则适用以下特殊行李收费标准（统一费率）：
宠物及容器重量：
• -10公斤以内：收费200美元
• -20公斤以内：收费300美元
• -30公斤以内：收费400美元
• -40公斤以内：收费500美元
备注：
如果您的行程涉及多家航空公司，则适用的行李政策及可选服务的费用都可能有所不同。在某些情况下，行李收费标准和可选服务的费用适用的可能是泰航合作航空公司的政策。您可以在泰航合作航空公司的网站上查询相关信息，具体网址如下：
联运航线
- 基本信息
免费行李的准确标准与超额行李托运费用的计算方法适用于从出发地机场至目的地机场（无中途停留）的所有托运行李。如果旅客在任一中转站中途停留，则在离开该中转站时应对免费行李、超额行李及托运费用重新进行评估（若适用）。
如果您在旅途中携带超额行李或超过航空公司件数限制的行李，则应执行超额行李的收费标准。搭乘泰航的班机时，我们根据各行李运输段收取相应的费用。如果您的旅程和/或您的行李运输段涉及多家航空公司提供服务，则可能适用其他航空公司的行李费用标准。
- 行李联运费用的确定：
一般而言，所有IATA成员（包括泰航）均应遵循国际航空运输协会（IATA）第302号决议针对常规行李作出的规定。该决议针对您的旅程和/或您的行李运输段涉及两家（或以上）航空公司时所适用的行李政策作出了规定（转机行李规定）。国际航空运输协会第302号决议是基于三大航协区的划分而制定。
国际航空运输协会为了管理与制定票价及其他服务费用方便起见，将全球划分为三个区域。分别被称为1区、2区和3区。该划分标准被广泛运用于资费规则的解释以及国际航空票价的计算中。航空公司通常将其简称为为TC（航协区）、TC1（1区）、TC2（2区）和TC3（3区）。
每个区下设亚区或子区，国际航空运输协会对各亚区或子区的定义与普通意义上的地理概念略有不同。
1区包括整个西半球。
2区包括欧洲、中东和非洲。
3区包括整个亚洲及其周边岛屿（除TC2所包含的部分区域外）：澳大利亚、新西兰及其周边岛屿与所有太平洋岛屿（除TC1所包含的部分区域外）。
- 根据各行李运输段确定航空公司的行李费用标准
1. 行程在两个或多个航协区之间的航班，应由第一个跨区的承运航空公司确认行李运输段的行李费用标准。
2. 行程在同一航协区不同亚区之间的航班，应由第一个跨亚区的承运航空公司确定行李运输段的行李费用标准。
3. 行程在某个航协区的同一亚区之内的航班，应由第一个跨国界的承运航空公司确定行李运输段的行李费用标准。
4. 行程在同一国家内的航班，应由第一个承运航空公司确定行李运输段的行李费用标准。
备注：以上收费标准2014年10月1日开始生效，如果您的行程涉及共享代码航班，那么应由售票航空公司确定行李运输段的行李费用标准，除非航空公司公布的政策规定应由承运航空公司确定相应的标准。
自/至美国的航班
在一般情况下，当旅客行程的始发地或目的地位于美国本土及其海外属地境内，则整个行程将适用旅行开始的首个航空公司的行李规定（包括中途分程点的停留）。
如果飞往美国境内的航班适用的是泰航的行李政策，则您的回程仍将适用泰航的行李政策（包括在中途分程点的停留）。
若代码共享航班途经美国本土及其海外属地境内，则将由售票航空公司确定行李政策。
如果您的行程涉及多家航空公司，则适用的行李政策可能有所不同。您的旅程中的行李政策可能将适用泰航合作航空公司的相关规定。在某些情况下，他们可能会采用自身的行李政策，而非代码共享航班的行李政策或出入境航段的行李政策。如果您的旅程始发地为美国本土及其海外属地境内，则可能需要缴纳行李托运费。请联系相关票务/订票代理点和/或访问相关官方网站浏览免费行李托运及收费政策，了解详细信息。
加拿大的行李联运收费政策
制定该政策的目的在于确立对于自2015年4月1日后（含）签发的涵盖多段行程的单张机票（始发地与目的地在加拿大境内）而言，签署联运协议的各航空公司应遵循的相关规定。
加拿大交通署（CTA）的指南
加拿大交通署规定，对于自2015年4月1日后（含）签发的涵盖多个国际航段的单张机票（始发地与目的地在加拿大境内）而言，有关各航空公司应遵循以下政策：
1. 整个行程应适用统一的行李政策
• 对于涉及多家航空公司的单张机票（始发地与目的地在加拿大境内）而言，整个行程应适用统一的行李政策。
• 对于涉及联运航线的单张机票（始发地与目的地在加拿大境内）而言，整个行程应适用统一的行李政策。（包括在中途分程点的停留）。
• 对于国际航线（含国内航段）而言。
2. 将适用的行李政策明确标注于行程单或电子机票上。
欲了解更多信息或提交相关问题，请联系： info@cta-otc.ca
备注：
1. 如果联运合作伙伴的行李政策网址无效，请联系泰航。
2. 对于此处未列出的合作航空公司，请直接访问其官网。
限制行李
智能行李
基于飞行安全要求的限制。带有集成和安装有锂电池，电动机，移动电源，GPS，移动信号，蓝牙，RFID或Wi-Fi技术的智能行李，可能会发出干扰飞机系统的电磁场。
乘客必须随身携带此类行李，在办理登机手续之前必须拆除所有已安装电池，并完全停用所有电子设备。每位旅客允许携带一件行李，最大长度为56厘米（22英寸），宽度45里面（18英寸），厚度25厘米（10英寸）。以上尺寸包括轮子，把手和侧袋。手提行李的总重量不得超过7公斤（15磅）。超过上述条件和尺寸的行李只能作为托运行李处理。
泰国国际航空大众有限公司（泰航）保留在安装的锂电池不可拆卸的情况下拒绝承运超过上述条件和尺寸的行李作为托运行李的权利。
危险品
危险品或危害品(HAZMAT)是会对人体健康、财产安全或环境造成危险的物品或物质，分类如下：
- 爆炸品
- 气体
- 易燃液体
- 易燃固体
- 氧化性物质和有机过氧化物
- 有毒和感染性物质
- 放射性物质
- 腐蚀性物品
- 杂项危险品，包括对环境有害的物品
| 禁止携带物品清单 |
| 1. 装有锂电池的行李（智能行李）含有超过0.3克锂金属或2.7瓦时或不明锂含量/额定容量的不可拆卸的锂电池安装在行李中。 |
| 2. 供个人使用或用于商业用途的化学粉末/溶液，在允许项目列表中指定的除外。 |
| 3. 损坏或召回的电池，包含在设备中的电池。 |
| 4. 防身武器，禁止随身携带如锤子、胡椒喷雾等含有刺激性物质或致残物质的物品，也不允许作为随身行李或托运行李。 |
| 5. 电击武器（如泰瑟枪）载有危险物品，例如爆炸品、压缩气体、锂电池等。禁止随身携带，也不允许作为随身行李或托运行李。 |
| 6. 烟花，烟火 |
7. 氧气或空气、气体、气瓶及医疗用液氧系统。
备注：
|
| 8. 安全型随身包，钱箱，现金袋，如果含有危险品，例如锂离子电池和/或烟火材料，是完全禁止的，除非下表另有规定。 |
| 9. 自平衡的个人运输设备，小型车辆，电子滑板，电子滑雪板或其他由锂电池及其配件驱动的类似设备。 |
| 10. “万能”火柴，“蓝色火焰”或“雪茄”打火机和没有安全帽或者防止意外激活手段的由锂电池供电的打火机。 |
| 11. 含有无火焰定量加热器的自热饭盒、食物和饮料或即食口粮（MRE）。 |
| 12. 未确定类型和/或容量的电池。 |
为您的安全，泰国国际航空大众有限公司（泰航）不允许乘客搭乘泰航飞机时将危险品放置在托运行李、手提行李或随身携带。以下列出的物品除外。
备注：
- 具体限制规定由当地相关部门和机场决定。
- “需要”是指乘客在登机前需要获得泰航的准许，方可把您的相关物品带到飞机上。
| 携带的物品 | 托运行李 | 手提行李 | 需获得准许 |
|---|---|---|---|
1. 含酒精饮料
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允许* | 允许* | 不需要 |
2. 体育项目用的弹药，安全包装（仅限Div. 1.4S, UN 0012 or UN 0014）
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允许 | 不允许 | 需要 |
3. 雪崩救援背包
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允许 | 允许 | 需要 |
4. 装有锂电池的行李（智能行李）
注意：
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允许 | 允许 *参见备注 | 需要 |
5. 电池，备用/松散电池，包括锂金属或锂离子电池或电池组供便携式电子设备使用，必须作为手提行李：
注意：
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不允许 | 允许 *参见备注 | 不需要 |
6. 野营炉和不含有易燃液体燃料的燃料容器带有空燃料罐和/或燃料箱。 |
允许 | 不允许 | 需要 |
7. 化学试剂监测设备
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允许 | 允许 | 需要 |
8. 干冰（二氧化碳，固体）
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允许 | 允许 | 需要 |
9. 电子香烟（包括电子雪茄，电子烟斗，其他吸烟器）含有电池，必须独立保护防止意外启动。
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不允许 | 允许 *参见备注 |
不需要 |
10. 燃料电池含有燃料，为便携式电子设备（PED）供电，例如相机、手机、笔记本电脑和摄像机。 |
不允许 | 允许 | 不需要 |
11. 备用燃料盒与便携式电子设备配套。 |
允许 | 允许 | 不需要 |
12. 气体盒，小型，不可燃
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允许 | 允许 | 需要 |
13. 气瓶、非易燃、无毒，用于机械肢体的操作。以及，提供旅行期间个人需求的类似大小的备用气瓶。 |
允许 | 允许 | 不需要 |
14. 卷发器（含烃气体）
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允许 | 允许 | 不需要 |
15. 产热物品例如水下火炬（潜水灯）和电熨斗。 |
允许 | 允许 | 需要 |
16. 含有冷冻液氮（干货运输）的绝缘包装
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允许 | 允许 | 不需要 |
17. 内燃机或燃料电池发动机
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允许 | 不允许 | 不需要 |
18. 锂电池：装有锂电池的安全型设备例如手持式金属探测器。 |
允许 | 不允许 | 需要 |
19. 锂电池：包含锂金属或锂离子电池或电池组的便携式电子设备（PED）包括医疗设备，例如便携式氧气浓缩器（POC）和电子消费产品，例如相机、手机、笔记本电脑、平板电脑，由乘客或机组成员携带供个人使用：
注意：便携式氧气浓缩器（POC）的型号必须满足以下验收标准之一：
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允许 | 允许 | 不需要 |
20. 锂电池供电的电子设备。便携式（包括医学）电子设备的锂电池：
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允许 | 允许 | 需要 |
21. 锂电池，备用/松散电池，额定功率超过100瓦时但不超过160瓦时。或锂金属电池中锂金属含量超过2克
注意：
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不允许 | 允许 *参见备注 |
需要 |
22. 火柴，一小盒火柴或小型打火机
注意：
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随身携带 | 随身携带 | 不需要 |
23. 辅助移动设备电池驱动的轮椅或其他类似的移动设备含有 电池驱动的轮椅或其他类似的移动设备含有非溢漏湿电池或电池符合IATA DGR特别规定：A123或A199
* 注意：符合特殊规定A123和A199的电池的包括：碱锰，锌-碳，镍-镉和镍-金属氢化物电池。 |
允许 | 不允许 | 需要 |
24. 辅助移动设备电池驱动的轮椅或其他类似的移动设备（非折叠）含有可溢漏电池或锂离子电池。 锂电池的必须符合“联合国试验标准手册”第III部分第38.3小节中每项试验的要求。注意：可溢出电池顶部有许多开口，用于注入液体电解质（腐蚀性）以维持产生电能所需的化学反应。 电池驱动的轮椅或其他类似的带有锂离子电池的移动设备，如果电池是专门设计为可拆卸的，则必须将电池携带至机舱中。 |
允许 | 不允许 | 需要 |
25. 非放射性药用或梳妆用品 （包括气溶胶），如发胶、香水、含酒精香水和药物。不含易燃、有毒气体的无危险的气雾剂（Div. 2.2），运动或家庭使用：
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允许 | 不允许 | 不需要 |
26. 渗透装置必须符合国际航协IATA DGR的特殊规定：A41 |
允许 | 不允许 | 不需要 |
27. 便携式电子设备中含有非溢漏电池
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允许 | 允许 | 不需要 |
28. 充电宝
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不允许 | 允许 */**，参见备注 | 不需要* |
29. 放射性同位素心脏起搏器，或其他医疗设备：
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随身携带 | 随身携带 | 不需要 |
30. 非感染性标本，包装中含有少量易燃液体，必须符合国际航协IATA DGR的特殊规定：A180。 |
允许 | 不允许 | 不需要 |
31. 医疗或临床体温计，含汞
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允许 | 不允许 | 不需要 |
32. 含汞温度计或气压计由政府气象局或类似的官方机构的代表所携带。 |
不允许 | 不允许 | 需要 |
行李延误和行李损坏
行李延误
如果您抵达目的地时未取到托运行李，请放心，我们将尽一切努力协助您，并尽快将您的行李交付给您。
如果您无法在抵达时找到行李：
请立即联系机场的地勤人员。您需要填写一份报告，详细描述您的行李细节特征，以及您的联系信息和送货地址。
您应该收到以下内容：
o报告副本
o案件编号
如果有任何其他问题，请通过此处here 列出的失物招领处与我们联系。
找到您的包后：
我们会在发现您的行李后立即通知您，并根据“当地海关规定”将其送到您指定的地址。
或者，您可以在机场向我们领取行李。
如果没有找到您的包：
如果您的延误行李仍然没有找到，您将不得不提出索赔。您需要执行以下操作：
o在此处 here 填写乘客财产索赔表
延迟超过24小时
如果您的行李延误超过24小时，您需要购买洗漱用品和其他必要物品，或者您需要租用设备，因为您的行李被延误，我们将在合理的范围内为您报销这些费用。
报销
合理的确切定义取决于个人情况、目的和行程长度。泰航认为国际航线为100美元/人，泰国国内航线为25美元/人。你必须把开支限制在合理的必需品范围内。请注意，这是您自己的责任。额外费用的报销始终基于可接受的文件，因此请记住保存所有收据。你需要证明你的损失程度。
为了报销因行李延误导致的任何费用，您需要向泰航发送书面索赔，索赔需在行李交付给您后21天内尽快完成。您必须提供您的财产非正常状况报告（PIR）和所有费用的收据。只有在您遭受了实际且经证明的经济损失的情况下，我们方可根据规定进行补偿。
如果您的行李在返回常驻地途中被延误，我们相信您可以获得所需的物品。在这些情况下，泰航可能不包括基本项目的费用。
如果您的行李仍然丢失，我们已经支付的任何补偿将从最终结算中扣除。
损坏的行李
如果您的行李在飞行中损坏，请在抵达目的地提取行李后立即将其带到泰航服务部门进行处理。行李服务办公室人员必须审查和评估所有损坏。当您报告了损坏的行李后，泰航机场代表会给您一份财产非正常报告（PIR）。这是与您的行李相关的唯一文件证明，您必须确保收到一份财产非正常报告的副本。
您应该联系的人：
如果你还在机场，请立即联系我们的地勤人员。
如果您已经离开机场，请联系您当地的泰航办事处 here 请注意，在您离开机场后报告您的损失可能会给您带来证据困难。
泰航不赔偿未向机场泰航行李服务部门报告的行李，以及在抵达后七天内未向泰航行李索赔服务部门提出书面索赔的行李。
您需要提供哪些信息：
联系人详细信息
航班和行李标签详情
损坏描述/证据
如果您的行李需要维修或通过扣除折旧来补偿
根据您行李的损坏程度，将通过扣除折旧进行维修或赔偿。向泰航行李服务部门登记行李损坏被视为书面索赔，需要在抵达日期后七天内进行登记。
最高赔偿责任
根据《蒙特利尔公约》，泰航和其他航空公司的责任是有限的。对于托运和未托运行李，泰航的责任仅限于每位客户1288 SDR（特别提款权=可能不同的货币汇率），这就是为什么联系保险公司报销可能对您有利。
泰航对以下原因造成的损坏不承担责任：
过度包装
水、雨或雪
内部易碎或易腐物品
普通磨损（外观或表面损伤）
行李突出部分损坏或丢失，包括皮带、口袋、挂钩、磨损的轮子、外锁、安全带、封面袋、名片、拉链片。
在有限放行标签条件下接受的行李–包括机场当局或安全人员取回或没收的物品
请不要将贵重物品或电子物品、重要文件或金钱放在托运行李中。易碎或易腐物品、常用急用药物也不应放在托运行李中。请阅读运输合同Please read Contract of Carriage.
留在机舱内的物品
如果您在抵达曼谷的某架飞机上，或在素万那普机场的某个休息室或机场其他地点留下了物品，请尽快联系您当地的失物招领处，电话号码在此查询 here.
我们将在3个月后处理未领回的物品。
保险
如果您购买了旅行保险单来承保最近的旅行，您可以考虑对旅行保险单提出索赔，这可能会为您提供更全面的保险范围。
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