บริการเสริม

ตารางอัตราค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม สำหรับผู้โดยสารที่สำรองที่นั่งล่วงหน้า ที่ถือบัตรโดยสารในชั้นธุรกิจ (Business Class) แต่ระบุที่นั่งพิเศษในชั้นหนึ่ง* (First Class) 
*สำหรับเที่ยวบินที่มี First Class แต่ไม่ได้เปิดให้บริการ 

หมายเหตุ : ใช้สกุลเงิน US Dollars ในการคิดค่าธรรมเนียม

• ข้อมูลทั่วไป
  
  การบินไทยเปิดให้บริการเสริม (Ancillary) การเลือกที่นั่งที่ต้องการ (Preferred Seat) สำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางตั้งแต่วันที่ 27 กรกฎาคม 2562 เป็นต้นไป
  
  อัตราค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับประเภทของบัตรโดยสารและเส้นทางการเดินทาง ตัวอย่างเช่น ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารประเภท V และ W ท่านสามารถเลือกที่นั่งที่ต้องการ (Preferred Seat) ได้ในโซนของบัตรโดยสารประเภทเดียวกันเท่านั้น.
  
  การเลือกที่นั่งที่ต้องการ (Preferred Seat) ท่านสามารถติดต่อได้ที่ช่องทาง:
  
  • THAI Airways Website, Thai Contact Center ((+66) 2 3561111) หรือแผนกบัตรโดยสาร สำหรับเที่ยวบินที่ให้บริการโดยการบินไทย (หมายเลขเที่ยวบิน TG ตามด้วยตัวเลข 3 หลักเท่านั้น) และต้องไม่น้อยกว่า 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง **ยกเว้น ที่นั่งทางออกฉุกเฉินซึ่งสามารถซื้อได้ที่เคาเตอร์เช็คอินที่สนามบินและบนเครื่องกรณีที่มีที่นั่งว่างเท่านั้น
  • ที่สนามบิน สำหรับเที่ยวบินที่ให้บริการโดยการบินไทย (หมายเลขเที่ยวบิน TG ตามด้วยตัวเลข 3 หลักเท่านั้น) และสำหรับเที่ยวบินที่ต่อเครื่องที่ให้บริการโดยการบินไทย (หมายเลขเที่ยวบิน TG ตามด้วยตัวเลข 3 หลักเท่านั้น) ในเที่ยวบินที่น้อยกว่า 48 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง
  
  อัตราค่าธรรมเนียมคำนวณจากจุดเริ่มต้นเดินทาง (Departure) ไปยังจุดหมายปลายทาง (Arrival) โดยไม่สามารถมีการหยุดแวะพักระหว่างการเดินทาง และจะแตกต่างกันไปตามชั้นโดยสารของการเดินทาง หากผู้โดยสารหยุดแวะพักระหว่างทาง จะต้องคำนวนค่าธรรมเนียมใหม่ (หากมี) ซึ่งจะคำนวนจากจุดออกเดินทางแวะพักไปยังปลายทาง
  
  หากท่านเดินทางกับสายการบินพันธมิตร (Star Alliance) หรือเที่ยวบินร่วม (Partner) สายการบินมีให้บริการอาจและ/หรือไม่มีบริการ โปรดติดต่อ Thai Contact Center เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

• กฏและข้อบังคับสำหรับที่นั่งทางออกฉุกเฉิน
  
  ที่นั่งในแถวทางออกฉุกเฉินจะตั้งอยู่ถัดจากหรือด้านหลังประตูทางออกฉุกเฉิน ดังนั้นในกรณีที่มีการอพยพ ผู้โดยสารต้องให้ความช่วยเหลือในการเปิดประตูทางออกฉุกเฉินและต้องให้ร่วมมือกับลูกเรือ
  
  เพื่อเป็นไปตามข้อบังคับและข้อกำหนดด้านความปลอดภัยระหว่างประเทศ ผู้โดยสารที่มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้จะไม่สามารถได้รับที่นั่งทางออกฉุกเฉินที่ได้รับการจัดสรรล่วงหน้า :
  
  • ผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 18 ปี
  • ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมทารก
  • ผู้โดยสารที่ตั้งครรภ์
  • ผู้โดยสารที่มีข้อกำหนดการเคลิอนไหว (รวมถึงผู้ที่ใช้เก้าอี้รถเข็นหรืออุปกรณ์ช่วยเหลืออื่นๆ)
  • ผู้โดยสารที่ร่างกายไม่แข็งแรงสมบูรณ์ หรือร่างกายอ่อนแอหรือทุพพลภาพเกินไปขณะเดินทาง
  • ผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง (UM)
  • พระภิกษุ/สามเณร
  • ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมสุนัขคุ้มกัน (escort dog) / สุนัขบริการ (service dog)
  • ผู้โดยสารที่ถูกส่งกลับ
  • ผู้โดยสารที่ต้องใช้ที่นั่งมากกว่าปกติ
  • ผู้โดยสารที่มี ‘สัมภาระในที่นั่ง’ (CBBG)
  
  ทั้งนี้เจ้าหน้าที่การบินไทยและ/หรือตัวแทนของการบินไทยจะเป็นผู้ตรวจสอบว่าผู้โดยสารมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขข้างต้นหรือไม่ และการบินไทยขอสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนเงินในกรณีที่ชำระเงินแล้ว

• การคืนเงิน (Refund)
  
  การซื้อที่นั่งที่ต้องการ (Preferred Seat) จะไม่สามารถขอคืนเงินได้ และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงสายการบินได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดจากความผิดพลาดของบริษัทการบินไทยฯ ในกรณีนี้ทางบริษัทฯ จะคืนค่าธรรมเนียมเต็มจำนวน หรือผู้โดยสารสามารถเก็บเอกสารซื้อที่นั่งที่ต้องการ (Preferred Seat) ไว้เพื่อใช้ในเที่ยวบินอื่นในเส้นทางเดิมได้ โดยมีอายุ 1 ปีนับจากวันออกเอกสาร

• เงื่อนไขการขายอื่นๆ
  
  • ค่าธรรมเนียมจะแสดงเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ (USD) และจะถูกแปลงเป็นสกุลเงินท้องถิ่นโดยใช้อัตราขาย (selling rate) ของธนาคารในวันที่ซื้อ
  • ค่าธรรมเนียมดังกล่าวเรียกเก็บแยกและไม่ส่งผลต่อน้ำหนักสัมภาระของผู้โดยสาร
  • ไม่สามารถใช้ร่วมกับส่วนลดอื่นๆ เช่น ส่วนลดสำหรับเด็ก/ทารก ผู้ดูแลทัวร์ และตัวแทน
  • ไมล์สะสมเป็นไปตามบัตรโดยสารที่ผู้โดยสารซื้อในครั้งแรก
  • ข้อบังคับหรือข้อตกลงของรัฐบาล ผู้โดยสารบางท่านอาจมีข้อกำหนดและเงื่อนไขของบัตรโดยสารแตกต่างจากข้างต้น ทั้งนี้รายละเอียดจะระบุอยู่ในบัตรโดยสาร (e-ticket) ของผู้โดยสาร
  • ผู้โดยสารชั้น Royal Silk Class ที่ถือบัตรโดยสาร C, D, J สามารถเลือกที่นั่งที่ต้องการ (Preferred Seat) ในโซน Royal First Class ในเที่ยวบินที่มีการให้บริการ
  • กรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงการเดินทางหรือที่นั่ง ท่านสามารถติดต่อ THAI Contact Center หรือสำนักงานประจำเมือง/ประเทศที่เริ่มต้นเดินทาง เพื่อดำเนินการเปลี่ยนที่นั่ง (Preferred Seat) ได้ ทั้งนี้กรุณาตรวจสอบที่นั่งที่ว่างก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลง

• บริการเปลเด็ก (Baby Bassinet Service) :
  
  บริการเปลสำหรับทารกสามารถขอได้ที่เคาเตอร์เช็คอินที่สนามบินเท่านั้น และมีค่าธรรมเนียมเป็น ‘ ที่นั่งที่ต้องการ’ (Preferred Seat) ข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาอ่าน

ข้อมูลเพิ่มเติมอื่นๆ กรุณาอ่าน