THAI dan THAI Smile Mengeluarkan Tindakan Pencegahan Novel Coronavirus (COVID-19)

Diperbaharui: 28 Januari 2020

Perhatian utama THAI adalah kebersihan area layanan penumpang dan publik, mempertahankan standar tinggi kebersihan dalam pesawat dan ground service yang mencakup screening penumpang pada saat kedatangan dan keberangkatan, menjaga kebersihan kabin peralatan layanan dalam penerbangan, dan staf. Kami telah mengeluarkan tindakan-tindakan berikut:

1. Tindakan screening penumpang dan ground service
- Penumpang akan melalui screening di area pelayanan dan yang menunjukkan gejala terkait akan dilaporkan ke dokter bandara yang bertugas yang akan melakukan pemeriksaan kesehatan untuk memastikan apakah penumpang tersebut layak untuk terbang.

2. Tindakan layanan dalam penerbangan
- Awak kabin wajib mengenakan masker dan sarung tangan pada penerbangan ke dan dari daerah berisiko tinggi.
- Penumpang dilarang menyentuh peralatan katering dalam pesawat.
- Lavatory dibersihkan lebih sering selama penerbangan.
- Menyediakan masker untuk penumpang yang menunjukkan gejala terkait.
- Selama penerbangan, penumpang diamati untuk gejala yang mungkin terjadi dan melaporkan ke unit pengendalian penyakit menular internasional sebelum kedatangan bila penumpang menunjukkan gejala terkait.

3. Tindakan persiapan dan disinfeksi pesawat
- Penyemprotan desinfektan di kabin penumpang dan kokpit pada semua penerbangan yang kembali dari Republik Rakyat Tiongkok dan tujuan-tujuan berisiko tinggi lainnya.
- Pesawat akan menjalani desinfeksi selama 45 menit dimulai saat kru kabin terakhir mendarat dari pesawat, di mana pesawat disemprotkan larutan disinfektan selama 15 menit dan ditutup untuk masa inkubasi 30 menit.
- Menggunakan filter HEPA untuk penyaringan udara.

4. Tindakan pembersihan interior pesawat dan kebersihan karyawan
- Pembersihan mendalam 36 titik sentuh pada lima area:
1. Saku Kursi Penumpang
2. Interior Kabin Pesawat
3. Kursi Penumpang
4. Galley
5. Toilet
Pelaksanaannya sebagai berikut:
1. Karyawan benar-benar mematuhi pemakaian masker dan sarung tangan.
2. Kantong sampah diikat erat sebelum dikeluarkan dari pesawat dan dibuang dengan benar.
3. Karyawan mencuci tangan secara menyeluruh dengan sabun atau gel tangan antibakteri dalam proses kerja.

5. Tindakan preventif karyawan
- Mengedukasi karyawan tentang gejala penyakit, pencegahan, dan menghindari kepanikan.
- Menyiapkan Alat Pelindung Diri (APD) dan peralatan yang diperlukan oleh karyawan.
- Jika dokter yang bertugas menganggap perlu, pemeriksaan kesehatan akan diberikan kepada karyawan yang menunjukkan gejala terkait dan diberikan cuti selama sakit.

6. Tindakan transportasi kargo dan surat kemersial
- Semua pengiriman diperiksa sesuai standar.
- Menghindari pengiriman berisiko tinggi.
- Memastikan gudang kargo tetap higienis dan bebas penyakit.

7. Tidakan persiapan makanan
- Membeli bahan baku dengan sertifikat GAP.
- Produksi makanan berdasarkan pada standar keselamatan HACCP, GMP, dan HALAL.
- Semua peralatan persiapan makanan katering dan peralatan pelayanan dibersihkan dan dipasteurisasi.
- Linen yang digunakan dalam penyediaan layanan penerbangan dicuci secara higienis.

THAI dan THAI Smile berkoordinasi dengan Ministry of Public Health and Civil Aviation Authority of Thailand mengenai masalah ini dan yang berkaitan dengan tindakan-tindakan pencegahan.

---------------------------------------------------------------------------------------------------

THAI Ground Equipment Services Department Meningkatkan Tindakan terhadap Virus Corona.

Diperbaharui: 30 Januari 2020

Departemen Layanan Peralatan Darat Thai Airways International Public Company Limited (THAI), dengan kebersihan penumpang sebagai prioritas utamanya, meningkatkan tindakan pembersihan dan menyediakan karyawan peralatan pencegahan untuk menangani wabah Novel Coronavirus 2019 untuk kepercayaan diri penumpang. Tindakan-tindakan untuk bus penumpang, bus mini, dan invalid hi-lift trucks adalah sebagai berikut;

1. Membuat pengumuman untuk memberi tahu pengemudi tentang Virus Corona dan tindakan pencegahannya.
2. Menyiapkan gel tangan, masker bedah, cairan pembersih, dan sarung tangan untuk pengemudi.
3. Mewajibkan pengemudi mengenakan sarung tangan saat membersihkan pegangan dan titik sentuh lainnya di dalam bus dengan cairan pembersih sebelum layanan perjalanan berikutnya,
4. Mewajibkan pengemudi untuk mengenakan masker bedah saat mengemudi untuk keselamatan dan kepercayaan diri penumpang pada layanan THAI.

• WHO standard recommendations for individuals to reduce the risk of exposure

• WHO daily situation reports