개인정보 처리방침

2. 귀하의 개인 데이터가 수집, 사용 및 공개되는 목적.

태국항공은 법률에 명시된 조건에 따라 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 및 공개할 것입니다. 구체적으로 다음과 같습니다;

(1) 귀하와 태국항공 간의 계약의 이행 또는 귀하의 요청에 따라 필요한 경우

(2) 태국항공이 준수해야 할 법적 의무가 있는 경우

(3) 태국항공 또는 타인의 정당한 이익을 위해 필요한 경우

(4) 사람의 건강과 안전에 필수적인 경우

(5) 공공의 이익, 공공의 임무 또는 공공 부문의 권리 행사에 필요한 경우

(1)~(5)에 설명된 범위를 벗어나는 경우 귀하의 동의가 있는 경우

2.1 귀하가 사용하거나 사용할 제품 또는 서비스에 대한 연락, 통신 또는 정보 제공

2.2 귀하가 타이항공과 체결한 요청 또는 계약 또는 타이항공과 체결한 요청 또는 계약과 관련된 요청 또는 계약에 응답하기 위해, 예를 들어, 귀하에게 서비스를 제공하는 데 필요하고 다른 사람과 맺은 계약 준수를 포함하여 문서 전달, 부채 지불 요구;

2.3 귀하와 타이항공 간의 관계를 관리하고 귀하에 대한 추가 서비스를 위해 귀하에게 제공된 서비스에 대한 상세 기록 또는 과거 기록을 준비하기 위해

2.4 귀하의 개인 데이터가 관련될 수 있는 기업 고객의 정보를 관리하기 위해

2.5 법률, 규칙 및 규정을 준수하기 위해

2.6 감독 기관이 준수를 설명, 요청 또는 권장할 수 있는 행위를 수행하기 위해

2.7 THAI의 내부 업무를 관리 및 운영하기 위해. 규정 준수, 개선 또는 내부 감사

2.8 모든 위험을 관리하거나 관리하기 위하여 (예를 들어서)

(1) 귀하, 고객, 타이항공 직원 및 타이항공에 발생할 수 있는 불법 행위로 인해 발생하는 위험을 다양한 서비스 채널, 작업 시스템 및 안전 및 정보 보안 시스템을 통해 보안 시스템 개선을 위해 데이터를 사용하여 보호, 처리 또는 위험을 최소화하기 위해 THAI의 기술 운영;

(2) 보안 목적, 예. CCTV를 통해 타이항공과 접촉하거나 거래하는 사람의 사진을 녹화하고 타이항공 지역 내에서 보안상의 이유로 건물에 출입할 때 신분증을 체크합니다.

2.9 귀하가 관심을 가질 수 있는 THAI, THAI 그룹의 회사 또는 비즈니스 제휴사의 제품 또는 서비스에 대한 통신, 경고, 전달 또는 제공 또는 특권, 혜택, 보상 또는 정보 제공을 포함하여 귀하에게 제품, 서비스 및 대체 서비스를 조달하고 제공하기 위해 귀하, 또는 판매 프로모션 또는 행운의 추첨 활동을 위해

2.10 귀하의 주문에 따라 서비스 사용 또는 거래를 모니터링하기 위해

2.11 모든 불만 사항을 관리하기 위한 타이항공과 타인 간의 서비스 이용 또는 데이터 전송에 대한 조사, 귀하의 불만 접수 절차, 보상 또는 해당 서비스 개선을 위한 정보

2.12 .....

2.13 전략적 목적을 위해 타이항공의 비즈니스 결과 또는 서비스에 대한 이해 또는 평가를 보호하기 위해

2.14 제품 또는 서비스의 평가, 개발 및 개선 또는 타이항공의 권리 행사를 위해

2.15 마케팅 홍보 프로젝트 또는 활동, 회의, 세미나, 오락 또는 현장 오리엔테이션을 위해

2.16 데이터 저장에 사용되는 클라우드 서비스 및 기타 시스템에 데이터 저장

2.17 계약자로서 타이항공의 계약 이행 또는 타이항공의 계약 이행 또는 권리 이행을 위해

2.18 타이항공 또는 타인의 웹사이트, 애플리케이션 및 플랫폼을 연결하거나 사용을 용이하게 하기 위해

2.19 구직 지원 또는 고용을 위해.

국가 간 전송을 포함하여 개인 데이터의 수집, 사용 및 공개는 위의 원칙에 따라 수행됩니다.

3. 데이터를 공개할 수 있는 개인 또는 조직.

타이항공은 다음과 같이 본 통지에 따른 목적을 이행하기 위해 국내 또는 국외의 다른 사람이나 조직에 귀하의 개인 데이터를 공개해야 할 수 있습니다.

3.1 자회사로는 Thai Smile Airways Co., Ltd., Thai Flight Training Co., Ltd., Thai-Amadeus Southeast Asia Co., Ltd., Tour Euang Luang Co., Ltd. 및 WingSpan Services Co., Ltd.가 있습니다.

3.2 비즈니스 제휴, 예를 들어 항공 운송, 관광, 호텔, 렌터카, 마케팅, 금융 기관, 보험 또는 생명 보험 분야의 비즈니스 제휴 또는 홍보 또는 로열티 프로그램, 데이터 분석, 플랫폼 공동 서비스 제공자 또는 이름 또는 상표는 타이항공의 계약서, 웹사이트 또는 기타 서비스 채널에 표시됩니다.

3.3 타 항공사, 체크인 및 수하물 서비스를 제공하는 지상 조업사, 화물 접수 및 배송 서비스, 콜센터, 타이항공의 중개인 역할을 수행하는 사람, 타이항공과의 공동 제공업체 등 타이항공 서비스에 관여하는 사람, 아웃소싱 서비스 제공자, 계약자 또는 THAI 또는 THAI가 계약 당사자인 국가 내외의 THAI 대리인에게 상품 또는 서비스 제공(예: 인프라 개발 제공자, 기술 인프라 개발자, 전자 또는 정보 기술 시스템 개발자, 물류 및 화물) 터미널 서비스 제공자, 클라우드 컴퓨팅 서비스 제공자, 데이터 분석 제공자 및 이벤트 및 활동 주최자.

3.4 법률에 명시된 개인 또는 조직 타이항공은 정부 기관, 국가 기관, 감독 기관의 법률, 규칙, 규정 또는 명령을 준수할 목적으로 또는 다음을 위해 공개가 필요하다고 타이항공이 판단하는 경우 귀하의 개인 데이터를 공개해야 할 수 있습니다. 세무 당국, 자금 관리자, 사회 보장 당국 또는 금융 기관과 같은 다양한 분야에서 사기, 보안 또는 안전을 보호, 조사 또는 관리하기 위해 타이항공 또는 타인의 권리를 보호하고 개인의 안전을 위해 법률을 준수합니다.

3.5 THAI의 고문(예: 법률, 재무, 기술 전문가 및 감사인).

3.6 권리 및 의무 양수인 또는 Novation 양수인은 이러한 활동에 관여하는 자의 조직 개편, 사업 양도, 투자, 합병, 재산, 주식 또는 사업의 매매 또는 매매와 관련된 자를 포함하여 이 고시를 준수해야 합니다.

3.7 기타 관련자, 예를 들어 수익자 또는 보증인에 대한 의무를 수행할 권한이 있는 사람.

3.8 협회, 조직, 클럽 및 기타 단체(예: 타이항공 직원 저축 회사, 타이항공 직원 클럽).

3.9 웹사이트 및 기타 소셜 미디어(예: Facebook, Google, Instagram)

타이항공은 타이항공의 정책 및 법률에 따라 데이터를 안전하게 취급하기 위해 데이터가 공개된 개인 또는 조직에 알려야 합니다. 타이항공은 타이항공의 의도된 목적과 질서를 위해서만 귀하의 개인 데이터를 사용하도록 허용합니다.

개인정보 수신자 목록 링크 : 여기에서 개인 정보 수신자의 전체 목록을 찾을 수 있습니다.

4. 개인 정보 저장 및 기간.

4.1 개인 정보의 저장

타이항공은 문서 및 전자 형식의 개인 데이터에 대한 보안 조치를 취하여 데이터가 손실되거나 무단 또는 불법 액세스, 사용, 수정, 수정 또는 공개되지 않도록 보호합니다.

4.2 개인 정보 저장 기간

타이항공은 귀하와 타이항공의 관계가 종료된 날로부터 최대 10년의 기간 동안 법률에 명시된 대로 필요에 따라 이 고지에 명시된 각 목적에 필요한 대로 귀하의 개인 데이터를 수집합니다. 단, 타이항공에서 달리 필요한 경우는 예외입니다. 법령에서 정한 경우 또는 기술적 한계로 인해 개인정보를 삭제하거나 파기할 수 없는 경우

4.3 개인정보 파기

타이항공은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 타이항공의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

(1) 파기 절차 타이항공은 수집 및 사용 목적이 달성되고 더 이상 법적, 사업적 또는 고객이 보유할 필요가 없을 때 개인 데이터를 즉시 삭제합니다.

(2) 파기방법

 - 종이 형태의 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 다시 읽을 수 없는 방법을 사용하여 파기합니다.

 - 전자적 형태로 저장된 개인정보는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

5. 개인 정보의 국외 이전

 타이항공이 귀하의 개인 데이터를 다른 국가에 있는 다른 사람에게 전송해야 하는 경우, 예를 들어 귀하 또는 타이항공의 계약 당사자, 다른 국가의 타이항공 지사, 다른 국가의 자회사, 당국 또는 조직, 법률에서 요구하는 수준으로 데이터 보호 조치가 충분하지 않은 국가, 이 경우 타이항공은 귀하의 개인정보가 안전하게 이전될 수 있도록 적절한 조치를 취할 것입니다.

개인 데이터는 위에 명시된 목적을 위해 타이항공을 대신하여 개인 데이터를 처리할 관련 제3자 서비스 제공업체와 공유될 수 있습니다. 이 경우 당사는 경우에 따라 EU/EEA 또는 태국 외부의 처리자와 공유하기 위해 "데이터 처리 및 전송 계약" 및 "표준 계약 조항"과 같은 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 추가 보호 장치를 사용합니다. 당사는 주로 태국과 EU 내에서 귀하의 데이터를 처리합니다.  

만약 귀하가 국제선 항공편 연결과 같이 태국 또는 EU와 동등하거나 비등가한 데이터 보호 조치를 취하는 다른 국가로 데이터를 전송해야 하는 서비스를 이용하는 경우, 당사는 귀하의 데이터를 이러한 다른 국가로 전송할 것입니다.

이와 관련하여 국제항공운송협회(IATA) https://www.iatatravelcentre.com/privacy.htm의 일반 개인정보 보호정책도 참조합니다.

GDPR이 적용되는 경우 EU 또는 EEA 외부 국가로 데이터를 전송할 때 EU 위원회에서 승인한 "표준 계약 조항"과 같은 추가 안전 장치를 사용하여 개인 데이터를 보호합니다. 섹션 10에 제공된 연락처로 요청하면 검토를 위해 조항의 사본을 제공할 수 있습니다.

계약을 이행하고 귀하의 편의를 향상시키기 위해 당사는 여기에서 개인 데이터의 해외 처리를 위탁합니다.

6. 데이터 수집에 사용되는 웹사이트 시스템.

  타이항공의 웹사이트 시스템에 접속할 때 타이항공은 이 공지에 자세히 설명된 목적을 위해 귀하의 사용에서 일부 데이터를 자동으로 수집합니다. 예를 들어, 타이항공은 통계 분석 또는 기타 활동을 위해 쿠키 및 기타 유사 기술에 기록되거나 수집된 데이터를 사용합니다. 타이항공의 웹사이트 시스템 서비스의 효율성 및 품질 향상을 포함하여 타이항공이 귀하에게 최고의 웹사이트 사용 경험을 제공할 수 있도록 타이항공의 웹사이트 시스템 또는 비즈니스를 관리합니다.


7. 어떤 권리가 있습니까?

귀하는 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

7.1 액세스 권한 및 사본 요청

귀하는 귀하의 개인 데이터에 액세스하고 당사의 책임하에 있는 사본을 요청하거나 귀하가 동의하지 않은 개인 데이터 수집의 공개를 요청할 권리가 있습니다.

7.2 데이터 이동권

귀하의 개인정보는 귀하의 동의 또는 귀하의 요청에 따른 계약 이행에 필요한 경우 또는 데이터 보호 위원회의 발표에 따라 타이항공에 제공되며 타이항공이 생성한 데이터는 해당 데이터가 기계로 읽을 수 있는 경우 기술적으로 가능한 경우 기계 판독 가능 데이터를 다른 컨트롤러로 전송하도록 요청할 권리가 있습니다.

7.3 거부권

귀하는 다음과 같은 경우에 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용 또는 공개하는 데 이의를 제기할 권리가 있습니다.

(1) 타이항공은 공공업무, 정부기관의 권리행사 또는 타이항공, 개인 또는 법인의 정당한 이익을 위하여 필요한 사유로 귀하의 개인정보를 수집하는 경우

(2) 타이항공은 직접 마케팅 또는 직접 마케팅 목적으로 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용 또는 공개하는 경우

(3) 타이항공은 타이항공의 공공 업무 목적으로 필요한 경우를 제외하고 과학, 역사 또는 통계 연구 목적으로 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용 또는 공개하는 경우.

7.4 개인 데이터 삭제 또는 파기 권리
귀하는 다음과 같은 경우 개인 데이터를 삭제, 파기 또는 식별할 수 없도록 요청할 권리가 있습니다.

(1) 귀하의 개인 데이터가 수집 목적과 관련하여 더 이상 필요하지 않은 경우.

(2) 귀하가 동의를 철회한 경우 타이항공은 다른 법적 근거에 따라 그러한 개인 데이터를 수집, 사용 또는 공개할 권한이 없습니다.

(3) 귀하는 THAI의 공공 업무를 수행하기 위한 필요성, 공공 기관의 권리 행사 또는 THAI의 정당한 이익을 위해 THAI가 수집한 귀하의 개인 데이터의 수집, 사용 또는 공개에 반대하거나 타인 또는 법인이며 타이항공은 이러한 거부를 거부할 최우선적 정당한 근거가 없습니다.

(4) 귀하의 개인 정보는 타이항공이 법적 의무를 이행하거나 법적 주장의 설정, 행사 또는 방어, 타이항공의 권리 사용 또는 보호를 위해 귀하의 개인 정보를 수집하는 것이 필요한 경우를 제외하고는 불법적으로 수집, 사용 또는 공개되지 않습니다.