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    INFO & SERVICE

    Spezialmenüs

    THAI AIRWAYS bietet den Passagieren einen Special Meal Service an, die wegen ihrer Gesundheit, Alter, Religion oder Weltanschauung eine besondere Diät benötigen. Die Vorbestellung muss mindestens 72 Stunden vor dem Abflug eingehen. Bitte geben Sie bei der Bestellung auch die entsprechende Buchstabenkombination (Code) an. E-Mail: reservierung@thai-airways.de.

    Code Beschreibung
    AVML Asiatisch/Hinduistisch Vegetarisches Menü (Asiatisches Gericht ohne Fleisch, Fisch oder Eier jedoch mit Milchprodukten.)
    BBML Babymenü(Babymilch und normale Gläschenkost, spezielle Markenwünsche können leider nicht erfüllt werden. Für Kinder unter 2 Jahren geeignet.)
    BLML Leichtes, ballaststoffarmes Menü (Ballaststoffarm, "schwere" Nahrungsmittel werden vermieden, wenig Fett, leicht verdaulich.)
    CHML Kindermenü für Kinder von 2 bis 5 Jahren
    DBML Diabetiker Menü (Reich an komplexen Kohlenhydraten und Ballaststoffen, fettarm, kein Zuckerzusatz. < 800 Kalorien pro Gericht.)
    FPML Obsttafel (Nur frisches Obst)
    GFML Glutenfreies Menü (Spezialmenü ohne Getreide - Weizen, Roggen, Gerste, Hafer - und stärkehaltige Nahrungsmittel.)
    HNML Hinduistisch - nicht vegetarisches - Menü (Ohne Rind-, Kalb- oder Schweinefleisch. Kann Lamm, Geflügel oder jedes andere Fleisch, Fisch oder Milch enthalten.)
    KSML Koscheres Menü (Wird nach strengen Richtlinien zubereitet, verpackt und versiegelt.)
    LCML Kalorienarmes Menü (Hoher Nährwert, viele Ballaststoffe. < 400 Kalorien pro Gericht.)
    LFML Cholesterinarmes Menü (Fettarm mit hohem Anteil an mehrfach ungesättigten Fetten, reich an Ballaststoffen, niedriger Cholesterinanteil.)
    LSML Salzarmes Menü (Ohne Salz, maximal 120mg Sodium per 100g Gericht.)
    MOML Muslimisches Menü (Alle Zutaten entsprechen muslimischen Schlacht- und Kochvorschriften.)
    NLML Laktosefreies Menü (Spezialmenü ohne Milchprodukte.)
    RVML Vegetarische Rohkost (Frisches Obst und Gemüse.)
    SFML Seafood Menü (Fisch oder Meeresfrüchte, kein Hummer.)
    VGML Westlich Veganes Menü (Westliches Gericht ohne Fleisch, Fisch, Eier und Milchprodukte.)
    VJML Indisch Vegetarische Jain Kost (Nach den Bräuchen des indischen Jainismus zubereitet. Vegan.)
    VLML Westlich Vegetarisches Lacto-Ovo-Kost (Westliches Gericht ohne Fleisch und Fisch, jedoch mit Eiern und Milchprodukten.)
    VOML Orientalisch Vegetarische Kost (Nach chinesische Art, fleischlos, ohne Milchprodukte und Wurzelgemüse. Vegan.)

    Wenn Sie nach einer Operation oder Krankheit, wegen einer Allergie oder aus anderen medizinischen Gründen eine spezielle Diät einhalten müssen, servieren wir Ihnen gerne ein entsprechendes Menü. Kontaktieren Sie unser Service Center Fällen bis spätestens 5 Tage vor Abflug.

    Menü Vorauswahl

    Thai Airways bietet jetzt einen Menü-Vorauswahl-Service für Passagiere, die in der First Class, Business Class und Economy Class reisen (nur Royal Orchid Plus Platinum- und Gold-Mitglieder). Die Auswahl an Menüs kann für alle internationalen Strecken ab Bangkok vorgenommen werden.

    Um diesen Menü-Vorauswahl-Service zu genießen und Ihre Lieblingsgerichte aus einer großen Auswahl auszuwählen, wählen Sie unten Ihre Reiseklasse aus und bestellen Sie ganz einfach Ihre Mahlzeit bis spätestens 72 Stunden vor Abflug.

    Eine vollständige Liste der verfügbaren Vorauswahl-Menüs finden Sie auf unserer
    Royal First Class In Flight Menu Seite, Royal Silk Class In Flight Menu Seite, oder our Pre Select Meal Economy Pre Select Meal Seite.

     

     

     

     

     

    Rollstühle

    Wird ein Rollstuhl benötigt, muss der Fluggast ihn bei der Buchung bzw. spätestens 48 Stunden vor Abflug beantragen.

    THAI stellt Rollstühle ohne zusätzliche Gebühren zur Verfügung. Bitte beachten Sie aber, dass Fluggäste während des Flugs auf sich selbst gestellt sind. THAI hilft Fluggästen vom Rollstuhl auf den Sitz wie auch zum Waschraum an Bord.

    THAI stellt an Bord des Flugzeugs Rollstühle zur Verfügung, damit das Kabinenpersonal bei Bedarf den Fluggast zum Waschraum bringen kann. Im Waschraum selbst kann das Kabinenpersonal dem Fluggast jedoch nicht behilflich sein.
     
    wenn Sie sich während des Flugs nicht um sich selbst kümmern können, empfehlen wir Ihnen dringend, mit einer Begleitperson zu reisen, die Ihnen behilflich sein kann.

    Beim Abflug unterstützt das Personal von THAI Sie vom Check-in-Schalter bis zur Tür des Flugzeugs bzw. zum Sitz in der Kabine; bei der Ankunft hilft Ihnen das Personal im Ankunftsbereich mit dem Gepäck.
     
    Verfügt ein Fluggast über einen eigenen Rollstuhl, müssen die Abmessungen und das Gewicht des Rollstuhls bei der Buchung angegeben werden, damit wir die notwendigen Vorkehrungen treffen können, um Ihren Rollstuhl in den Frachtraum zu laden und Ihnen in der Gepäckhalle am Zielflughafen wieder zurückzugeben.  Hat Ihr Rollstuhl ein Gewicht von mehr als 32 kg, ist aufgrund der Gewichts- und räumlichen Einschränkungen an manchen Flughäfen eine Sondergenehmigung von THAI notwendig.

    Preferred Seats

    Sitze in bevorzugten Sitzzonen / Preferred Seats

     

     

     

    Plätze in bevorzugten Sitzzonen / Preferred Seats

    Ab sofort können Sie sich auf allen THAI Flügen Ihren Sitzplatz in bevorzugten Sitzbereichen sichern.
     
    Die bevorzugten Sitzzonen / Preferred Seats in der Economy Class befinden sich in den vorderen Teilen der jeweiligen Kabinenabschnitte oder befinden sich in den Notausgangsreihen. Diese Sitze bieten mehr Beinfreiheit und ermöglichen zum Teil ein rascheres Verlassen des Flugzeugs nach der Landung. Sobald Ihr Flugschein ausgestellt ist, können Sie diese Plätze gegen Gebühr reservieren. Die Gebühr richtet sich nach der Streckenlänge Ihres Fluges.
     
    Ihren Sitzplatz in den bevorzugten Bereichen reservieren Sie am bequemsten hier oder kontaktieren Sie das nächste THAI Büro in Ihrer Nähe bzw. den Check-In Schalter am Abflugtag in Frankfurt oder München.

     

    In der Economy Class gelten die folgenden Bedingungen* für  Sitzplätze in bevorzugten Sitzzonen/"Preferred Seats"

     

    Von/Nach Bangkok Nach Zone 1 Nach Zone 2 Nach Zone 3 Nach Zone 4 Nach Zone 5
    Von Bangkok - USD 15
    THB 480
    USD 30
    THB 960
    USD 50
    THB 1,600
    USD 70
    THB 2,235
    USD 100
    THB 3,195
    Von Zone 1 USD 15 USD 30
    THB 960
    USD 45
    THB 1,440
    USD 65
    THB 2,075
    USD 85
    THB 2,715
    USD 115
    THB 3,670
    Von Zone 2 USD 30 USD 45 USD 60 USD 80 USD 100 USD130
    Von Zone 3 USD 50 USD 65 USD 80 USD 100 USD 120 USD 150
    Von Zone 4 USD 70 USD 85 USD 100 USD 120 USD 140 USD 170
    Von Zone 5 USD 100 USD 115 USD 130 USD 150 USD 170 USD 200

     

    Für Passagiere der Royal Silk Business Class, die auf ausgewählten Flügen in der Royal First Class Zone sitzen möchten gelten folgende Bedingungen*:

     

    Zwischen .. und ... Nach Zone 1 Nach Zone 2 Nach Zone 3 Nach Zone 4 Nach Zone 5
    Bangkok  USD 140
    THB 4.280
    USD 180
    THB 5.395
     USD 260
    THB 7.790
    USD 310
    THB 9.385
     USD 395
    THB 11.935

     

    Definition der Zonen:

    Zone 1 Bangladessh, Kambodscha, China (Kunming), Laos, Malaysia, Myanmar, Singapur,
    THAI Ziele innerhalb Thailands (Chiang Mai, Krabi, Phuket), Vietnam, zwischen Taipei und Seoul
    Zone 2 China (Beijing, Shanghai, Chengdu, Guangzhou, Xiamen), Hong Kong - China, Indien Indonesien,
    Nepal, Philippinen, Sri Lanka, Taiwan, Zwischen Phuket und Beijing
    Zone 3 Australien (Perth), Japan, Korea, Oman, Pakistan, Vereinigte Arabische Emirate
    Zone 4 Australien (Sydney, Brisbane, Melbourne) , Russland (Moskau)
    Zone 5 Brüssel, Kopenhagen, Frankfurt, München, Paris, Rom, Mailand, Auckland, Oslo, Wien, Stockholm, Zürich, London sowie zwischen Frankfurt und Phuket

    *Die Sitzplatzreservierung erfolgt pro Flugstrecke. Die Gebühr in US Dollar wird tagesaktuell bei Reservierung in Euro umgerechnet.

    **Für Flüge innerhalb Thailands können keine Preffered Seats reserviert werden.

     

    Bedingungen (gültig nur auf 3-stelligen TG Flugnummern)

    Ab sofort können Sie sich auf allen von THAI durchgeführten Flügen (mit dreistelliger TG Flugnummer) Ihren Sitzplatz in den bevorzugten Sitzreihen sichern.

    Die Kosten für einen Sitzplatz in der bevorzugten Sitzzone / Prefered Seats hängen von der Streckenlänge des Fluges ab.

    Passagiere mit Buchungen in den Buchungsklassen "V" oder "W" können einen Sitzplatz in bevorzugten Sitzreihen nur in der für Sie freigegebenen Sitzplatzzone reservieren (z.B. beim A380 nur im Hauptdeck ab Reihe 50).

    Um Ihren Sitzplatz in dem bevorzugten Bereich zu reservieren, gibt es zwei Möglichkeiten:

    • Ihren Sitzplatz in den bevorzugten Sitzzonen / Preferred Seats reservieren Sie am bequemsten unter https://flightservices.thaiairways.com.
    • Oder kontaktieren Sie das nächste THAI Büro mindestens 48 Stunden vor Abflug. Sitze in den Notausgangsreihen können ausschließlich am Check-In angefragt und bezahlt werden. In Deutschland ist dies am Flughafen Frankfurt und München möglich.

    Die anfallenden Gebühren werden pro Richtung zwischen zwei in der Gebührentabelle angegebenen Punkten berechnet. Die anfallenden Gebühren werden vom Abflug- bis zum Ankunftsort ohne Stopover / Zwischenstopp berechnet und variieren je nach Reiseklasse. Wird ein Zwischenstopp eingelegt, wird der Zwischenstopp als neuer Abflugsort zur neuen Berechnung der anfallenden Gebühren zu Grunde gelegt.Bitte beachten Sie, dass die oben aufgeführten Bedingungen und Gebühren ausschließlich für Flüge gelten, die von THAI mit 3-stelligen Flugnummern durchgeführt werden.
     
     

    Bedingungen für die Vergabe von Sitzen in den Notausgangsreihen
     
    Sitze in den Notausgangsreihen können nur für Passagiere reserviert werden, die folgende Voraussetzungen erfüllen:
    • Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
    • Sie sind willens, im unwahrscheinlichen Fall einer Notsituation zu unterstützen.
    • Sie sind fähig, Instruktionen zu lesen und zu verstehen und im Notfall den Anweisungen der Besatzung Folge zu leisten.
    • Sie sind in der Lage, die geforderten Aufgaben ohne Hilfe eines Begleiters, Elternteils oder anderen Verwandten durchzuführen.
    • Sie reisen nicht in Begleitung eines Passagiers, der in einer Notsituation auf Ihre Hilfe angewiesen ist (z.B. Babys).
    • Sie sind nicht in einer Verfassung oder der Verantwortung, die Sie bei der Ausführung dieser Pflichten einschränken oder die bei der Ausführung der Pflichten zu körperlichen Schäden führen können.
    • Sie beherrschen die englische Sprache.
    • Sie sind nicht schwanger.
    • Sie reisen nicht mit einem Tier in der Flugzeugkabine.
    • Sie benötigen keine Sitzgurtverlängerung.
    • Sie reisen nicht mit einem zusätzlichen Gepäckstück, welches einen eigenen Sitz benötigt ("CBBG" wie z.B. ein Musikinstrument).

    Zur Gewährleistung der Sicherheit ist THAI berechtigt, Gästen, die diese Anforderungen nicht erfüllen können, vor Abflug oder an Bord einen anderen Sitzplatz zuzuweisen. Eine Erstattung der Gebühr für die bereits getätigte Sitzplatzreservierung ist in diesem Fall ausgeschlossen.
     
    Beachten Sie bitte auch, dass jegliches Handgepäck in Gepäckfächern verstaut werden muss, da während Start und Landung keine Gegenstände im Sitzbereich oder unter den Sitzen einer Notausgangsreihe liegen dürfen.
     
     
    Weitere Bedingungen
    • Die Gebühr in USD (US DOllar) wir tagesaktuell in EURO umgerechnet.
    • Die obigen Gebühren werden separat berechnet ohne Einfluss auf die Freigepäckgrenze des Fluggastes, die abhängig sein kann von der Reiseklasse, Status-Level, Reiseplan und Kaufdatum des Flugscheins.
    • Die berechneten Gebühren sind nicht erstattungsfähig, es sei denn der gebuchte Sitzplatz konnte durch ein Verschulden von THAI nicht in Anspruch genommen werden. In diesem Fall wird die Gebühr zurückerstattet. Alternativ können Sie das Preffered Seat document für einen anderen Flug nutzen.
    • Alle sonstigen prozentualen Rabatte für bestimmte Arten von Fluggästen wie Kinder / Babys sind nicht gestattet.
    • Die Meilengutschrift wird auf den ursprünglich gezahlten Flugpreis (Buchungsklasse) gewährt.
    • Im Falle von Reisen mit kombinierten Reiseklassen, bei denen der Fluggast teilweise in First- und teilweise in Business- oder Economy-Class reist, sind für jeden Teil der Reise die für die jeweilige Reiseklasse geltenden Gebühren zu entrichten.
    • Royal Silk Class Passagiere gebucht in den Buchungsklassen "C", "D" oder "J" können Ihren Sitzplatz in der bevorzugten Zone / Preferred Seats der Royal First Class Zone nur auf Flügen auswählen, die mit zwei Reiseklassen (Royal Silk Business Class und Economy Class) durchgeführt werden. (z.B. werden auf Flügen mit B747 nach Denpasar die Reiseklassen Economy Class und Royal Silk Business Class angeboten. Auf diesem Fluggerät gibt es jedoch in der Royal Silk Business Class zwei Sitzzonen und zwar die der Royal Silk Business Class und die der Royal First Class; diese gilt als bevorzugte Zone / Preferred Seat.)Im Falle von Reisen mit kombinierten Reiseklassen, bei denen der Fluggast teilweise in First- und teilweise in Business- oder Economy-Class reist, sind für jeden Teil der Reise die für die jeweilige Reiseklasse geltenden Gebühren zu entrichten.

     

    Baby Bassinet / Babybett Service:
     
    Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Baby Bassinet / Babybett um einen Sitzplatz in bevorzugten Zonen / Preferred Seats handelt, der im Vorraus angefagt und bezahlt werden muss. Bitte setzten Sie sich für eine Reservierung, mindestens 2 Werktage vor dem geplanten Abflug, mit dem nächsten THAI Büro in Verbindung.

    (Das Baby Bassinet bleibt auf Anfrage und wird an Bord zur Verfügung gestellt wenn alle Vorgaben ( Alter, Größe und Gewicht des Babys, bestätigter Sitz in der Preferred Seats Zone ) erfüllt werden.)

    Standby Upgrade

    STANDBY UPGRADE ZUSCHLAG VON ECONOMY NACH ROYAL SILK BUSINESS CLASS (VON/NACH BANGKOK)

    (NUR ANWENDBAR AUF THAI FLUGSCHEINEN [217-] UND THAI TARIFEN)

     

    Flugstrecke VON/NACH BANGKOK VON BKK (Zuschlag pro Strecke/pro Person von Economy nach Business in THB) NACH BKK (Zuschlag pro Strecke/pro Person von Economy nach Business in USD)
    Vientiane/Phnom Penh/Yangon/Ho Chi Minh Stadt/Hanoi/
    Kuala Lumpur/Kunming
    5,200 159
    Sungapur/Jakarta/Denpasar/Manila/
    Chendu/Guangzhou/Xiamen
    Taipeh/Kaohsiung
    7,100 217
    Delhi/Mumbai/Balgaluru/Hydarabad/Madras/Kalkutta/Ahmedabad
    Karachi/Lahore/Islamabad/Dhaka/Katmandu
    Peking/ Shanghai/ Hong Kong
    8,300 254
    Seoul/Pusan
    Tokyao/Osaka/Nagoya/Fukuoka/Saporro
    18,000 549
    Sydney/Melbourne/Perth 32,000 976
    Jeddah 20,000 610
    München/Istanbul/Zürich/Paris/Kopenhagen/Stockholm 38,000 1,159
    Frankfurt 40,000 1,220
    London 42,000 1,281

     

    • ANMERKUNG:

    I.Allgemeine Regeln

    - Für das THAI Stand-by Upgrade gibt es zwei Tabellen mit den Upgrade-Zuschlägen/Gebühren in verschiedenen Währungen, die je nach Einstiegspunkt variieren:

    a. TG Stand-by-Upgrade für Flugstrecken ab Thailand, deren Währung in THB (Thai Baht) angegeben ist,
    b. TG Stand-by-Upgrade für andere Strecken ab Flughäfen außerhalb Thailands. Hier wird der Betrag in USD (US Dollar) angegeben.

        - Das Standby-Upgrade erfolgt nur von der Economy Class in die Business Class.

        Hinweis: Die Tabelle mit dem Upgrade-Zuschlägen gilt für den Abflugstags am Check-in-Schalter.
        Oben aufgeführten Zuschläge kommen nur auf Flügen der THAI zur Anwendung, die von THAI mit 3-stelliger Flugnummer duchgeführt werden.

        Hinweis:
        - Das Upgrade erfolgt beim Check-in am Flughafen der jeweiligen Flugstrecke, sofern zum Zeitpunkt des Abflugs ein Sitzplatz verfügbar ist.
        - Die oben aufgeführten Zuschläge gelten jeweils pro Flug/Flugstrecke sowie pro Person. Die Buchungsklasse "L" und "W" sowie ermäßigte Flugscheine wie ID, AD, ZED, ROP Meilentickets etc. berechtigen nicht zum Kauf eines Standby Upgrades.
        - Die Höhe des Zuschlags wird in tagesaktuell in der jeweiligen Landeswährung gerechnet. Alle anderen Rabatte wie Kinder- oder Kleinkinderrabatte sind nicht gestattet.
        - Alle zusätzlichen Steuern oder Genbühren, die mit dem Upgrade anfallen, gehen zu Lasten des Passagiers.
        - Meilen werden nur für den ursprünglich bezahlten Tarifen gutgeschrieben.
        - Eine Rückerstattung der Upgrade-Zuschläge ist nicht möglich.


    II. Priviligien des Standby-Upgrades

        - Freigepäck – zulässig gemäß der neuen Serviceklasse, sofern der Upgrade-Prozess am Check-in-Schalter durchgeführt wird.
        - Lounge-Zugang – erlaubt gemäß der neuen Serviceklasse, sofern der Upgrade-Prozess am Check-in-Schalter durchgeführt wird.
        - Mahlzeitenservice – gemäß der neuen Serviceklasse, wenn der Upgrade-Vorgang mindestens 2 Stunden vor Abflug abgeschlossen ist.